от Мат Уейк
Случвало ли ви се е да откриете добавка, която харесвате, както и почти моментално тя се преформулира, както и откривате, че не е същото? Бях там, както и бях в края на оплакванията на клиентите и от времето си в бранша. Защо марките ремонтират нещо, което не е счупено? Е, има редица причини (които не оправдавам). Нека поговорим за всеки от тях.
1. Намалете разходите, както и подобряване на маржовете
Някои марки (не всички) излизат с продукт, който е просто страхотен. Хората го обичат. Това е новата мания. Хората предоставят фантастични оценки, както и изграждат голям свръх зад продукта, както и марката. Тогава марката осъзнава, че те почти не печелят пари, тъй като маржовете им са тесни, корабоплаването е скъпо, както и разходите им за суровини са също високи. Те какво правят? Модификация на формулата, за да се подобри всичко по -горе (с изключение на разходите за доставка, остават същите).
Това, което ви оставя, е (сега) подпарен продукт, който няма вкус, не ви предоставя точно същите ефекти, както и ви кара да се чувствате сякаш губите парите си от продукта. Понякога дори не разбирате, че са направили модификации, докато не възстановите продукта, както и забележите, че нещо изглежда различно. Разбира се, марката няма да излезе с нова рекламна кампания, казваща: „Спестихме пари, сука!“ Сега оставате да търсите нов продукт. Ако марката би взела предвид всички тези фактори преди стартирането, най -вероятно ще се наслаждавате на техния продукт. За съжаление, те се втурнаха да го пускат на пазара, както и сега след реформата ще губят клиенти, както и пари.
2. Опитвайки се да бъде иновативен
Нека вземем предварителна тренировка, както и да го използваме като пример тук. Всички сме опитвали предварителни тренировки, които съборят чорапите ни. След това те преформулират продукта или поради това, че компонентът е забранен, или някакъв нов компонент удря пазара, както и те искат да скочат на лентата, както и да го хвърлят във формулата, за да го „подобрят“. Понякога това може да предизвика обратна реакция.
Ако сте свикнали да използвате конкретен продукт, както и той да има конкретен вкус, той може бързо да се промени, когато се въведат или премахнат нови компоненти. Кофеинът например (макар и да не е иновативен) е изключително труден компонент за маскиране. Необходим е експертът по аромат, за да се носят аромата поради промяна на вкусовия профил, когато кофеинът се добави или отстране. Иновациите могат да помогнат или да навредят на продукт. За съжаление, ние сме създания на навика, както и когато нещо, което сме използвали за всякакъв вид предоставени промени във времето, не сме готови да приемаме модификациите или просто вече не харесваме продукта поради липса на резултати ( или вкус), която получаваме.
Точно същото нещо възниква, когато добавите нов компонент към формула. Може да отнеме някаква манипулация, за да получите вкуса точно същото (което много пъти не е), както и ако сте били използвани да почувствате едно нещо, когато използвате продукта, може да не почувствате точно същото въздействие.
3. Опитвайки се да подобрите вкуса
По някаква причина марките често се опитват да подобрят ароматния профил. Защо? Не съм сигурен. Лично, ако бях мениджър на марката, както и пробвах продукт, който не ми харесваше толкова добре, колкото тези около мен не ми харесаха, не бих въвел продукта, както и да го поставя на рафт. Ако го направите, може да загубите клиенти, както и лоялността на марката, ако вашият продукт има вкус на боклук.
И все пак, някои марки непрекъснато настройват тяхната формула, както и това ни задейства да спрем да я купуваме. Понякога е много по -добре да оставите продукт доста достатъчен сам. Ако продуктът се продава, защо бихте искали да опапите клиентите, прелиствайки още един продукт, ако той не резонира добре с вашата аудитория? Ако не друго, запазете този аромат точно същото, ако се продава, както и въведете нов аромат, който да добавите към портфейла, ако продажбите гарантират разширение.
4. Те копираха някой друг да е в правни проблеми
За съжаление видях марки, които излязоха със собствен продукт, но обаче бяха съдени за копиране на конкурент. Ние онлайн в свят на copycats, както и продукти „мен-too“. Не толкова отдавна, влияещият в YouTube въведе енергийна напитка, но основно копира бутилката, името на марката, както и логото на конкурент. Сега бихте повярвали, че някой би бил достатъчен, за да разбере, че ще бъде съден, но по някаква причина този редник излезе на пазара с продукта си така или иначе – както и след това се забива с съдебен процес.
Когато това се случи, марката е длъжна да модифицира своя продукт (освен ако не спечели съдебния процес). Ако съдебният процес не включва продуктовата рокля (етикет), те могат бързо да променят формулата, за да бъдат законно съвместими, както и да не ви кажат, потребителят, че всичко се е променилоДокато вече не сте купили продукта, както и открихте трудния метод, че е различен. Ако купуваме продукт многократно, не вярваме да инспектираме етикета, за да видим дали нещо се е променило, просто очакваме той да е същото. Тук много от нас откриват труден урок.